本利用規約は、株式会社イージーエックス(以下「当社」といいます。)が運営する「はこタビ」(以下「本サービス」といいます。)を通じて提供されるサービスについての利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用するにあたって、本利用規約のすべての内容をお読みいただき、本利用規約に承諾していただきます。
第1条(定義)
本利用規約で次の用語は、それぞれ各号に掲げる意味を有するものとします。
- 「本サービス」 - 当社が運営する「はこタビ」というウェブサービスを通じて、利用者に対し、旅行プラン、観光情報、交通情報、施設・店舗等の情報、これらに関連する情報、テキスト及び画像情報を自動化されたシステムにより提供するサービス
- 「利用者」 - 本サービスを利用する全ての者
- 「コンテンツ」 - 利用者が、本サービス上において、閲覧することができる旅行プラン、観光情報、交通情報、施設・店舗等の情報、これらに関連する情報、及び本サービスにおいて提供されるすべてのテキスト及び画像情報等
- 「個人情報」 - 利用者の情報のうち、特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなるものを含む)
- 「Cookie」 - 当社又は広告提供者等の第三者サービス提供者が、ブラウザを介して訪問者のコンピュータに一時的に簡易データを書き込む仕組みのこと(訪問者の識別や認証、訪問回数の記録に利用)
第2条(サービスの概要)
- 利用者は、本サービスをインターネット通信環境の伴う端末上において利用することができます。
- 当社は、必要に応じて本サービスに新しいサービスを追加したり、変更したりすることがあり、利用者はそれをあらかじめ承諾した上で本サービスを利用するものとします。
- 利用者は、利用環境等、本利用規約を含む当社の定める条件に応じて、当社の定める範囲内で、本サービスを利用するものとします。
第3条(本サービスの利用条件)
- 利用者は、無料で本サービスの一部を利用することができます。
- 当社は、当社の判断により、本サービスの機能や利用範囲等を設定するものとします。利用者は、本サービスを利用する際には、各機能やサービスについて、必ず本利用規約の定めを確認するものとします。
- 利用者は、本サービスの利用を全て利用者が所有するパソコンまたは携帯端末の操作によって行うものとします。利用者が所有する端末で行われた操作は、全て利用者の利用とみなされます。
第4条(利用者情報等)
- 利用者は、本利用規約の全てに同意した上、本利用規約及び当社が定める方法により本サービスの利用をするものとします。
- 利用者が本サービスを利用した時点において、当社と利用者との間で、本利用規約を契約内容とするサービス利用契約が成立するものとします。
- 未成年者は、親権者の同意のない限り、本サービスを利用することができないものとします。(年齢または生年月日を偽ったことが判明した場合、利用者としての資格は無効となります)
- 仮に未成年者が法定代理人の同意がないにもかかわらず当該同意があるとして本サービスを利用した場合、又は年齢を偽って本サービスを利用したり等の詐術を用いた場合、当該利用者及び法定代理人は民法第21条により、本サービス上での行為につき取消権を失うものとします。
- 本利用規約に同意した時点では未成年者であった利用者が、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年者であった期間の利用についても追認したものとみなします。
第5条(利用者の情報・個人情報)
- 当社は、利用者の個人情報を取得いたしませんが、個人情報以外の情報を保存・蓄積することがあります。この場合、当社は当該情報を善良な管理者の注意をもって利用します。
- 当社は、個人情報を取得する際には、当利用規約を変更の上、当社のプライバシーポリシー公表した上でこれに基づき取り扱うものとします。
第6条(Cookie等及びIPアドレス情報)
- 当社は、特定個人を認識できない範囲において、Cookieを初めとして、広告識別番号、位置情報やアクセスログ(IPアドレスを含みます)を取得・利用することがあり、利用者はこれを承諾するものとします。
- 当社は本サービスを通じて、Cookieを利用者が利用するブラウザに送信し、その技術を利用することがあります。 これにより、当社は、利用者の閲覧履歴、サービス利用履歴、参照元、位置情報、個人が特定できない属性情報等を取得することがあります。利用者は、利用者自身でブラウザの設定を変更することで、Cookieの受け入れを無効化したり、拒否したりする事ができます。利用者がCookieを無効化し、又は拒否した場合、本サービスの一部が適切に動作しない場合がありますのでご留意ください。なお、これに起因して利用者に生ずる不利益や損害について、当社は責任を負いません。
- 当社は、Googleが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。当社は、Googleが当社またはGoogleの設定するCookie等をもとにして利用者の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、利用者の利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。GoogleによるGoogle アナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。「GOOGLE のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の GOOGLE による使用」https://policies.google.com/technologies/partner-sites
- 利用者がCookieの受取りを可能な設定にしている場合、Googleの広告配信事業者等の第三者が当サービスを利用する利用者の閲覧履歴等のCookie情報を取得し、広告配信事業者等の広告枠上にて、広告が配信される場合があります。
- 前項に関連して、広告配信事業者等は、Cookie、アクセスデータ、当社識別子および利用者の属性情報を利用して、利用者の趣味・嗜好に沿った広告を配信することがあります。利用者は、広告配信事業者等のオプトアウトページにアクセスし、無効化 (オプトアウト) することにより、広告配信事業者等によるCookieおよびアクセスデータの利用を停止できる場合があります。その場合、利用者の趣味・嗜好に沿った広告が配信されなくなったり、同じ広告が繰り返し配信されたりすることがあります。無効化 (オプトアウト) したい場合は、各広告配信事業者等のプライバシーポリシー及びオプトアウトページ等へアクセスし、各広告配信事業者等のサイトの手順に従い、設定をしてください。
第7条(利用終了)
- 利用者は、いつでも本サービスの利用を終了することで、本サービス利用契約を終了するものとします。なお、サービス利用契約が終了したとしても、利用者が当社に負う法的責任は存続するものとします。
- 前項の場合、当社は利用者に関わる情報を全て消去できるものとし、その返却等の要望には応じません。この場合、利用者が再度本サービスを使用したとしても、利用者は消去された情報を復元できません。
- 当社は、利用者が以下のいずれかの事由に該当する場合、またはそのおそれがあると当社が判断した場合、利用者へ事前に通告・催告することなく、かつ利用者の承諾を得ずに、当社の裁量により直ちに、当該利用者に対して、本サービスの全部または一部の利用停止、本サービス利用契約の解除・解約、本サービスの利用禁止やアクセス禁止、その他当社が適切と判断する措置をとることができるものとします。
- 本利用規約に違反した場合
- 第三者になりすまして本サービスの利用を行った場合
- 第10条第1項に定める禁止事項を行った場合、禁止事項を行うおそれがある場合、又は当社がこれらに該当すると判断した場合
- その他、当社が利用者として不適切と判断した場合
- 前項の場合において、当社が何らかの損害を被った場合、利用者は当社に対して当該損害(間接損害、逸失利益、特別損害及び弁護士費用を含む)を賠償するものとします。
- 当社は利用者に対して、第3項に定める措置の理由を開示する義務を負わないものとします。
第8条(本サービスの提供及び変更等)
- 当社は提供するサービスの形態として、パソコンやスマートフォン等の情報通信機器等を通じて閲覧可能なウェブサービス、電子メール、その他の手段を通じて随時本サービスを提供することができるものとします。
- 利用者は、本サービスを受ける際に発生する情報通信機器等によるウェブサービス閲覧その他の通信の際に必要な通信費用を負担するものとします。
- 当社は、理由の如何を問わず、利用者に事前の通知・催告をすることなく、本サービスに関して、内容の全部または一部の変更、提供頻度の変更、休止、廃止をすることができるものとします。ただし、本サービスの全てを廃止する場合には、当社が緊急であると判断した場合を除き、当社が適当と判断する方法で、利用者に対し、事前にその旨を告知するものとします。
- 当社は、法令に反しない範囲で、利用者のサービス上のあらゆる情報を、運営上の必要な範囲内において閲覧することができるものとし、当該情報が本利用規約に抵触すると判断した場合には、利用者への事前通知なく、当該情報の全部または一部を非公開としまたは削除することができるものとします。
第9条(知的財産権等)
- 本サービス自体、本サービスを構成するコンテンツ、その他テキスト、画像、プログラムその他の情報について発生している著作権その他一切の知的財産権、肖像権及びパブリシティ権その他の人格権ならびに所有権その他の財産権は、当社または当該権利を有する第三者に帰属しています。
- 利用者は当社の承諾を得ずに、本サービスを通じて提供されるコンテンツ等の情報を、著作権法で定める利用者個人の私的利用の範囲を超えて使用、または公開することはできないものとします。本条の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は自己の費用と責任においてその問題を解決するものとします。また、当社に損害を及ぼした場合、第7条第4項の規定に基づき、利用者は当社に対して当該損害(間接損害、逸失利益、特別損害及び弁護士費用を含む)を賠償するものとします。
第10条(禁止事項)
- 利用者は、以下の禁止事項を行ってはならないものとします。
- 本利用規約に違反する行為
- 他の利用者の個人情報を不当に収集、蓄積、利用する行為
- 迷惑行為、嫌がらせ行為、誹謗中傷行為等、他の利用者に対する精神的被害・経済的被害を与える行為
- 当社、当社がライセンスを受けているライセンサー、他の利用者もしくはその他の第三者の知的財産権、その他の財産権もしくは人格的な権利を侵害する行為、またはこれらを侵害するおそれのある行為
- 当社及び第三者の権利及び利益を侵害しまたはそのおそれがあるような行為
- 法令または条例等に違反する行為
- 公序良俗に反する行為もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反するおそれのある情報を、他の利用者もしくは第三者に提供する行為
- 犯罪行為、犯罪予告などの犯罪に結びつく行為もしくはこれを助長する行為、またはそのおそれがある行為
- 当社のシステムへの不正アクセス、コンピュータウィルスの頒布、サーバーまたはネットワークに著しく負荷をかける行為その他本サービスの正常な運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為
- 当社の名誉及び本サービスの信用を損なう行為、またはそのおそれのある行為
- 本サービスを利用した営利行為、またはその準備行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
- 利用者が前項の行為を行い、これにより当社が何らかの損害を被った場合、利用者は当社に対して当該損害(間接損害、逸失利益、特別損害及び弁護士費用を含む)を賠償するものとします。
第11条(本サービスの停止・中止・終了)
- 当社は、第8条第3の場合以外にも、以下各号の事由に起因する場合、本サービスの全部または一部を停止することができるものとします。
- 当社が、定期的または緊急に、本サービス提供のためのコンピュータシステムの保守・点検を行う場合
- 火災・停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
- 戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により、本サービスの運営が不能となった場合
- サービス提供のためのコンピュータシステムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピュータウイルスの感染等により本サービスを提供できない場合
- 法律、法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
- 当社が利用者に対し、事前に当社の任意の方法で合理的な範囲で周知した場合
- 当社は、前項により本サービスの運用を停止する場合、事前に当社の任意の方法で合理的な範囲でその旨を通知するものとします。ただし、緊急の場合は、この限りではありません。
- 当社は利用者に対し事前に通知しまたは利用者から承諾を得ることなく、いつでも任意に、本サービスの内容または名称を変更することができるものとします。
第12条(広告掲載)
- 当社は、法令に反しない範囲において、利用者の事前の承諾なく、本サービスを利用して広告等を掲載・配信することができるものとします。当該広告の出展は当該第三者が行うものであり、当社は当該広告の内容の適法性、真実性及び妥当性については、一切責任を負いません。したがって、利用者は、自己の責任において、当該広告の情報を利用するものとします。
- 前項の第三者の広告を含む本システムの提供情報からリンクしている外部サイトは、当社が管理運営するものではなく、その内容の合法性、道徳性、信頼性、正確性やサイトの変更、更新などに関して、当社は一切責任を負わないものとします。 また、外部サイトが本システムの提供情報からリンクしていることは、当社と当該外部サイトとの間になんらかの商業的関係があることを含意するものではありません。
- 当社は、法令及び本利用規約に反しない範囲において、利用者に対し、利用者に種別を設けて、それぞれの利用者ごとに異なるサービス形態で、随時提供することができるものとします。 また、外部サイトが本システムの提供情報からリンクしていることは、当社と当該外部サイトとの間になんらかの商業的関係があることを含意するものではありません。
第13条(免責)
- 当社は、利用者の嗜好に合うコンテンツの提案に努めますが、コンテンツの精度、完成度、最新性、正確性、妥当性、道徳性、安全性、適用性、有用性、可用性、第三者への権利侵害等について保証いたしません。特に、本サービスが提供する旅行プラン、観光情報、交通情報、施設・店舗等の情報等の情報については、当社の情報取得の時期、現況の変化、突発的な変更、データ作成上の誤り、AIの性能その他複合的な原因等により正確でない場合があるため、当社は利用者が本サービスやコンテンツに基づき行う行動やその結果について、一切責任を負いません。したがって、利用者は、自己の責任と判断において本サービスの一切を利用するものとします。
- 当社は、第8条第3項による本サービスの内容の全部または一部の変更、提供頻度の変更、休止、廃止、第11条第1項による本サービスの停止、及び同条第3項による本サービスの変更に関し、これらに起因して利用者に発生した損害(コンテンツ及び利用者の情報等の消失に起因する損害を含みますが、これに限られません)について、責任を負わないものとします。利用者が本サービスの情報及びコンテンツを保全したい場合、自らの責任及び手段により保全するものとします。 また、外部サイトが本システムの提供情報からリンクしていることは、当社と当該外部サイトとの間になんらかの商業的関係があることを含意するものではありません。
- 当社は、利用者が使用するパソコン端末、スマートフォン端末、回線、ソフトウェア等の環境等またはコンピュータウィルス感染等に起因して生じた損害について、責任を負わないものとします。 また、外部サイトが本システムの提供情報からリンクしていることは、当社と当該外部サイトとの間になんらかの商業的関係があることを含意するものではありません。
- 本サービスに関連して、コンテンツ記載の店舗、施設、機関、宿泊施設、行政その他外部サービス等事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、利用者の責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。 また、外部サイトが本システムの提供情報からリンクしていることは、当社と当該外部サイトとの間になんらかの商業的関係があることを含意するものではありません。
- 前項までの規定及び本利用規約の規定に関わらず、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)により当社が本利用規約に違反し、当該違反に起因して利用者に発生した損害について、消費者契約法等の規定により利用者に対して当社の債務不履行または不法行為に基づき損害賠償責任を負う場合には、利用者に現実に生じた直接かつ通常の損害に限り、かつ1万円を上限として賠償するものとします。ただし、本利用規約の違反について当社に故意または重過失がある場合には、当該損害賠償責任の上限は適用されず、利用者に生じた損害を賠償します。本項の規定は、当社が利用者に対して、本利用規約又は本サービスに関連して当社の故意過失により責任を負う場合のすべてに適用されます。 また、外部サイトが本システムの提供情報からリンクしていることは、当社と当該外部サイトとの間になんらかの商業的関係があることを含意するものではありません。
第14条(権利義務の譲渡禁止及び契約上の地位の移転)
- 利用者は、当社の書面による事前承諾なしに、本利用規約に基づく権利または義務について、第三者への譲渡、承継、質入その他の処分をしてはならないものとします。
- 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用者との間の契約上の地位、本利用規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録事項その他の顧客情報について、個人情報保護法等の法令の規定に従い、当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。 また、外部サイトが本システムの提供情報からリンクしていることは、当社と当該外部サイトとの間になんらかの商業的関係があることを含意するものではありません。
第15条(本利用規約の改訂)
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、本利用規約の変更の効力発生時期を定め、かつ、本利用規約を変更する旨、変更後の規約内容及びその効力発生時期を本サービス上の掲載による公表その他適切な方法で周知することにより、本利用規約を変更することができるものとします。
- 変更の内容が利用者の利益に適合する場合
- 変更の内容が本規約に係る取引の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情等に照らし、合理的なものである場合
- 前項による本利用規約の変更は、前項の効力発生時期から効力を生じるものとし、利用者には変更後の規約が適用されます。 また、外部サイトが本システムの提供情報からリンクしていることは、当社と当該外部サイトとの間になんらかの商業的関係があることを含意するものではありません。
第16条(連絡及び通知)
- 本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から利用者に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
第17条(暴力団等の反社会的勢力の排除)
- 利用者は、本サービスの利用に際して、自身が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他反社会的勢力(以下「暴力団等反社会的勢力」という。)に所属または該当せず、かつ、暴力団等反社会的勢力と関与していないことを表明し、将来にわたっても所属もしくは該当、または関与しないことを確約するものとします。
- 当社は、利用者が暴力団等反社会的勢力に所属もしくは該当する、または関与していると判断した場合、事前に通知等を行うことなく、本サービスの使用停止の措置、解約を行うともに、刑事告訴や損害賠償請求等の措置を取ることがあります。
- 当社は本条に基づく利用者の違反による使用停止ならびに解約によって生じた損害について一切の義務及び責任を負わないものとします。
第18条(暴力団等の反社会的勢力の排除)
当社は、本サービスに関する業務の一部またはすべてを第三者に委託することが出来るものとします。
第19条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定または部分は、継続して完全に効力を有し、当社及び利用者は、当該無効若しくは執行不能の条項または部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項または部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。
第20条(協議・管轄裁判所)
- 本サービスに関連して利用者、当社、第三者との間で疑義、問題が生じた場合、都度誠意をもって協議し、解決を図るものとします。
- 本サービス及び本利用規約に関する訴訟その他の紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。
第21条(準拠法)
本利用規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
第22条(他言語の利用規約の拘束性)
本利用契約は日本語で締結され、日本語で記載された条項が正とするものとします。したがって、日本語以外の言語で記載された利用規約は日本語の本利用規約の翻訳をしたものであり、参考のために記載されたものに過ぎず、日本語以外の利用規約は当事者を一切拘束しないものとします。また、日本語と他言語の内容が相違している場合は、日本語の条項が当然に適用されるものとします。